Dodano: 20 grudnia 2019 22:43
Pierwszy bezpośredni kurs z Wrocławia do Pragi. Czesi sprzedali dwa razy więcej biletów niż jest miejsc
– Otrzymaliśmy niepokojącą informację o niekontrolowanej sprzedaży biletów przez czeskiego przewoźnika Leo Express, odpowiedzialnego za obsługę tego połączenia. W jej wyniku liczba biletów zakupionych przez pasażerów stanowi dwukrotność liczby dostępnych miejsc w pociągu Stadler Flirt 480 – informują w przesłanym do mediów oświadczeniu Koleje Dolnośląskie.
Jak informuje dolnośląski przewoźnik, problem dotyczy przejazdu inaugurującego bezpośrednie połączenia kolejowe z Wrocławia do Pragi. Pierwszy skład wyruszy z dolnośląskiej stolicy do stolicy Czech już jutro o 5:58.
Koleje Dolnośląskie informują, że natychmiast po otrzymaniu tej informacji wstrzymały sprzedaż biletów za pośrednictwem własnych kanałów, czyli w Biurach Obsługi Klienta Kolei Dolnośląskich.
– Zarazem podjęliśmy działania, których celem było zobowiązanie czeskiego przewoźnika Leo Express do zapewnienia należytej obsługi wszystkich pasażerów, którzy zakupili bilet na wskazane połączenie – pisze w oświadczeniu dolnośląski przewoźnik.
Jednocześnie zwrócono również uwagę czeskiemu przewoźnikowi, by ten podjął działania zmierzające do uporządkowania systemu sprzedaży biletów, tak by obecna sytuacja się nie powtórzyła.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Po interwencji Kolei Dolnośląskich czeski przewoźnik zobowiązał się do podstawienia dwóch pięcioczłonowych zestawów Flirt, zamiast jednego. Jeżeli problem nadsprzedaży biletów pojawi się także na trasie powrotnej, czeski przewoźnik zapewnia, że również przygotuje takie rozwiązanie lub transport zastępczy.
Bezpośrednie połączenia Wrocławia z Pragą stały się hitem. Do stolicy Czech można dojechać za kilkanaście złotych.

Praga. Stare Miasto. Fot. Jacek Zych / Dziennik Wałbrzych

Praga. Most Karola. Fot. Jacek Zych / Dziennik Wałbrzych

Praga. Most Karola i Hradczany. Fot. Jacek Zych / Dziennik Wałbrzych

Praga. Most Karola. Fot. Jacek Zych / Dziennik Wałbrzych

Zobacz także
- Nastolatek po bójce odebrał sobie życie. Tragedia w Wałbrzychu
- Ponad 120 osób uhonorowanych za dar życia. Uroczysta gala krwiodawców w Starej Kopalni
- O hejcie w rozmowie z posłami Sylwią Bielawską i Marcinem Józefaciukiem
- 120 letnia jabłoń z Kowalowej walczy o tytuł Drzewa Roku. Jak kwitnie, wygląda niczym panna młoda – przyznają mieszkańcy
- Inwestycyjny rok w Głuszycy. Radni jednogłośni – burmistrz Roman Głód z absolutorium za 2024 rok
- Pełne atrakcji lato w powiecie wałbrzyskim. Koncerty, festiwale i rodzinne pikniki
Najczęściej czytane
Wałbrzych. To ona pokieruje Aqua-Zdrojem. Znamy nazwisko nowej prezes
Stare autobusy w Starej Kopalni. Mamy komentarz wiceprezydenta Wałbrzycha
Co najmniej pół roku utrudnień w centrum Wałbrzycha. Rozpoczyna się remont ważnej ulicy
Śledztwo w sprawie przerwania zapory w Stroniu Śląskim. Prokuratura szuka nagrań
Wałbrzych. Modernizacja stadionu przyspieszyła? Są fundamenty trybun, wkrótce oświetlenie